Маркетплейсам запретят требовать деньги за возврат товаров

Госдума намерена запретить взимать комиссию с покупателя за возврат товара, приобретенного через маркетплейсы, а для крупных площадок онлайн-торговли — проводить акции без согласия партнеров и брать более 10% за услуги.

Как пишет РБК, авторы законопроекта предлагают ввести как общие для всех интернет-площадок правила, так и специальные для занимающих «значимое положение на рынке». К «значимым» относят тех агрегаторов, с помощью которых было осуществлено более 20% от всех сделок между продавцами и покупателями за предыдущий год.

Таким компаниям на законном уровне предлагается запретить изменять условия договора услуг, каким-либо образом ухудшать положение продавцов или владельцев пунктов выдачи заказов, предварительно не уведомив их не менее чем за 30 дней, препятствовать конкурентному доступу на рынок, навязывать не относящиеся к электронной торговле услуги, создавать преимущества для продажи собственных торговых марок по сравнению с товарами других продавцов и др.

В числе других ключевых положений, касающихся всех маркетплейсов, — запрет требовать с покупателя компенсации за возврат товара и получать такие платежи.

При этом законопроект также предусматривает внесение изменений в закон о торговле. Если маркетплейс дистанционно продает продукты питания, его отношения с поставщиками будут регулироваться как отношения розничных торговых сетей.

Также вводится норма, при которой правительство сможет обязать маркетплейсы маркировать отдельные товары, использовать аппаратуру для обнаружения оружия, взрывчатки или других запрещенных устройств, предметов и веществ.

Отмечается, что законопроект может вступить в силу с 1 марта 2025 года.